Es kann vorkommen, dass ein Kunde Sie bittet, seine Kundendaten zu ändern. Dies können Sie ganz einfach selbst erledigen.
Suchen Sie zunächst über die Suchleiste nach der Reservierung. Sie können nach Nachname, Reservierungsnummer, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer suchen.
Klicken Sie im Dashboard auf "Suchen".
Oben auf dem Bildschirm erscheint nun eine Suchleiste. Geben Sie die Nummer ein und klicken Sie auf "Suchen".
Die Ergebnisse werden geladen. Klicken Sie anschließend auf die Zeile der betreffenden Reservierung. Sie gelangen nun in das Reservierungsfenster.
Klicken Sie dann auf "Kundendaten ändern" und das folgende Fenster erscheint:
Geben Sie die neuen Kundendaten ein. Danach klicken wir auf "Ändern ‘".
Die neuen Daten wurden bestätigt. Um die Änderungen endgültig zu speichern, klicken Sie erneut auf "Kundendaten ändern":
Die Kundendaten wurden nun in der Buchung aktualisiert.