Das Erstellen einer Reservierung ist fast identisch mit dem Erstellen einer Buchung. Klicken Sie zunächst im Dashboard auf die Schaltfläche "Neue Buchung".
Das folgende Fenster öffnet sich. Im Gegensatz zu einer Buchung muss bei einer Reservierung das Startdatum ein zukünftiges Datum sein, da eine Reservierung eine zukünftige Buchung darstellt. Anschließend wählen wir die korrekte Urlaubsadresse der Gäste aus.
Danach geben wir die Kundendaten des potenziellen Gastes ein. Hinweis: Wenn Sie keine E-Mail-Adresse eingeben, erhält der Kunde keine Reservierungsbestätigung.
Klicken Sie anschließend auf "Daten bestätigen". Das System ruft die aktuelle Verfügbarkeit für den ausgewählten Zeitraum ab. Zuerst werden Fahrräder angezeigt, dann das Zubehör. Nun wählen Sie die gewünschten Fahrräder und Zubehörartikel mithilfe der Plus- und Minustasten aus.
Danach können Sie eine Versicherung auswählen, falls zutreffend. In diesem Beispiel wählen wir keine Versicherung aus.
Am unteren Bildschirmrand wird jetzt der Gesamtbetrag der Reservierung angezeigt.
Bei Nutzern, bei denen keine Kaution berechnet wird, ist das Häkchen automatisch deaktiviert. Bei Nutzern, bei denen eine Kaution berechnet wird, kann diese durch Deaktivieren des blauen Häkchens entfernt werden.
Nach Überprüfung des Gesamtbetrags klicken Sie auf "Zustimmen und bezahlen". Das Zahlungsfenster öffnet sich.
Wählen Sie hier die richtige Zahlungsmethode aus und klicken Sie anschließend auf "Bezahlt".
Hinweis: Wenn Sie die Zahlung nicht korrekt abschließen oder den Prozess an dieser Stelle verlassen, wird die Reservierung zwar gespeichert, aber eine offene Zahlung angezeigt. Dies wird bei der Fahrradausgabe sichtbar.
In diesem Beispiel wählen wir die Zahlungsmethode "Bar / Karte" und bestätigen die Zahlung durch Klicken auf "Berarbeiten".
Die Zahlung wurde erfolgreich abgeschlossen. Wenn wir jetzt auf "Zur Buchung" klicken, öffnet sich die Reservierungsseite, auf der alle Daten erneut angezeigt werden. Die Reservierung ist erstellt und ab sofort unter der Buchungsnummer in der Partnerumgebung abrufbar.