Naar de hoofdinhoud

Periode aanpassen van reservering

Meer dan 8 maanden geleden bijgewerkt

Het kan natuurlijk voorkomen dat een klant contact opneemt om de periode van de reservering te laten wijzigen. Dit is gemakkelijk zelf te realiseren.

Allereerst zoek je door middel van de zoekbalk de reservering op. Dit kan op achternaam, reserveringsnummer, e-mailadres of telefoonnummer.

Vanuit het dashboard klik je op "Zoeken".

Er verschijnt nu boven in beeld een zoekbalk. In dit voorbeeld passen we de periode aan voor reservering 18543. Dit nummer wordt ingevoerd gevolgd door het klikken op "Zoeken":

De resultaten worden geladen waarbij je vervolgens op de regel klikt van de desbetreffende reservering. Je komt nu in het reserveringscherm:

Vervolgens selecteren we ''Periode aanpassen'':

Je selecteert nu de nieuwe tijdsperiode waarvoor de boeking geldt. De oorspronkelijke boeking is van 2 maart tot en met 2 maart. Wij passen deze in dit voorbeeld aan naar vanaf 3 maart tot en met 3 maart:

Het systeem controleert zelf of er op die datum beschikbaarheid is voor de gevraagde items. Indien dit er niet is geeft hij hier zelf een melding van. Vervolgens drukken we op ''Akkoord en naar betalen''. Het systeem controleert op dat moment of het totaalbedrag is voldaan.

Was dit een antwoord op uw vraag?