Het kan natuurlijk voorkomen dat een klantcontact vraagt om zijn of haar klantgegevens te laten wijzigen. Dit is gemakkelijk zelf te realiseren.
Zoek eerst je door middel van de zoekbalk de reservering op. Dit kan op achternaam, reserveringsnummer, e-mailadres of telefoonnummer.
Vanuit het dashboard klik je op "Zoeken".
Er verschijnt nu bovenin beeld een zoekbalk. In dit voorbeeld passen we de periode aan voor reservering 18543. Dit nummer wordt gevolgd gevolgd door het klikken op "Zoeken"
De resultaten worden geladen waarbij je vervolgens op de regel vaak van de conventionele reservering. Je komt nu in het reserveringsscherm:
Vervolgens klik je op ''Klantgegevens wijzigen'' het onderstaande scherm verschijnt dan:
Bij de klantgegevens voer je de nieuwe gegevens in. In dit geval passen we dit aan naar Test van Tilia [email protected]. Vervolgens klikken wij op "Bevestig gegevens":
De nieuwe gegevens zijn bevestigd. Om de definitieve gegevens op te slaan klikken we op "Klantgegevens wijzigen" om dit proces af te ronden:
De klantgegevens zijn gewijzigd in de boeking.